人民网-观点频道 2022-03-23 16:48
对企业而言,高线是科技的应用、形式的创新、营销的提升。可以说,高线的高度没有上限。而底线则是企业不能向下越雷池一步的“红线”。底线不仅不能突破,而且要上移。相比而言,高线的位置攀升,需要企业投入更多资源,对“天时地利”的要求更高;而底线的提升,则是企业通过严格管理自我施压就可以达到。
当然,底线的提升既不是没有成本,也非轻而易举,它同样要求企业付出艰苦的努力和持久的维护,从某种程度上说更困难。但正因其难得,才弥显珍贵。实际上,百姓对消费品质要求的提升,正是对企业提高自身底线的要求和呼唤。谁能保持更高的底线,无疑将吸引更多消费者。
提高产品和服务质量,强化消费者权益保护,这是今年两会政府工作报告提出的任务方向。扩大内需,畅通国民经济循环,增强内需对经济增长的拉动力,这些目标无疑对商业企业提出了更高要求,也提供了巨大的机会。
要业绩更要守底线。突破底线的企业终将被社会淘汰。面对数以亿计国内消费者不断提升的消费需求,那种“反正吃不死人”的劣质底线思维早已落伍。为自己规定更严更高的底线,给消费者提供更好的服务,顺应时代的发展,有关企业应尽快做好准备!
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