人民来论：小病大修、掉包原装，手机维修“猫腻”咋破？

   移动互联时代，手机是人们生活的重要工具，手机有故障自然要维修。然而，媒体曝光，“小病大修”夸大问题，“以次充好”用劣质零件冒充原装零件，甚至将客户完好的原装零件偷换成非原装零件……种种手机维修“陷阱”令人大跌眼镜。

   手机维修之所以滋生“猫腻”，源于某些维修商利欲熏心，利用消费者与专业维修之间存在信息不对等，通过忽悠蒙蔽侵害消费者的合法权益。

   以更换电池为例，不少手机维修店宣称使用“原厂电池”，可更换后，手机却出现“弹窗”。至于“小病大修”，则是让不明就里的消费者花冤枉钱。“掉包”原装零件，更会给手机留下其他故障隐患。在种种见不得光的诡诈背后，映衬出的是不良维修商家“坑一个算一个”的嚣张。

   除了“硬件之虞”，手机存储的个人信息，在维修中是否存在泄露风险，同样不容小觑。考虑到维修“失信”多发，店家的“隐私保护”承诺，难免要被打上问号。

   如果维修异变为“坑人”，倘若经营堕落为欺诈，必然滑向犯罪深渊。前不久，上海警方就打掉了一个以线上客服低价揽客、线下门店虚假维修骗取高额维修费的诈骗团伙，犯罪嫌疑人涉及全国多地，涉案金额超过3000万元。有组织，有预谋，大肆犯罪一度还披着“维修纠纷”的伪装，妄图逃避打击。对此，警方利剑出鞘，斩断“黑手”，更给其他心怀不轨者敲响丧钟。