零售业灵活就业群体为何90后占主导

制作是最让他享受的过程。这是店里对技能要求最高的一项工作。他做的第一杯饮品是一杯拿铁。熟记了流程，制作并不是难事。店里人少时，他会尽力制作出一杯最好的饮品。如果遇到高峰期，在保证质量的前提下，他还要提升效率。动手操作不是他最大的挑战。谭皓天觉得，自己虽不算特别腼腆，但话也不多。而和客人沟通交流，十分考验沟通技巧，为了完成工作，他有时要硬着头皮坚持。

除了和客人沟通，这份工作还大大增加了他和宿管交流的频率。这曾是他最苦恼的事情之一。一般情况下，谭皓天每周会工作两三次，周末去一天，平时去一到两天，每次工作8小时，“但加上在路上的时间，及在店里休息等时间，其实工作一次耗时远超8个小时。”上晚班，按规定半夜11时下班，但下班后，还需要把店里收拾一下，刚去的时候操作不熟练，经常要做到凌晨，这时候回学校也是一个难题，“赶不上公交，又不好打车。”

同学的一句话点醒了他，“不能以学生的角度看待问题。以社会人的角度看问题的话，这就不是个问题，因为这样的情况在以后的工作中也会遇到，这是很正常的需要去解决的问题，应该想如何解决才对。”

最初抱着一小时赚19元工资的想法来应聘，没期望这份和自己专业相去甚远的工作能给自己带来什么收获。但这份频繁与人交流沟通的工作，却让谭皓天正视从学生到社会人的转变过程。这份长达一年的零售业工作经验给了他许多收获，但在职业规划上，能做的却有限。大三开学后，他准备辞去工作，向更符合专业方向的职业努力。