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7道菜仅1道正品 骑手停止服务资格

北京青年报  2021-03-23 08:42

“因为在发现菜不对之后,我们就没有吃,所以没有产生食品安全之类的问题。”李女士说,事发后她发过一个朋友圈,后来没想到引发舆论关注,“我觉得平台需要监管一下这种行为。”

说法

涉事骑手:有支付记录

多拿了顾客36元

该店店长林女士表示,她看到王先生所发送的凉面照片,发现并不是自家的菜品。在确认完其他6个菜之后,林女士称,只有葱烤龙虾是该店做的,其余均不是。

3月22日上午,靓靓蒸虾水厂店的工作人员告诉北青报记者,通过店内监控可以看到,涉事骑手在出店时只提了一道菜,收款流水显示,骑手提走的是价格80元的葱烤龙虾。

“因为平时店里骑手比较多,也不知道这个骑手之前有没有在店里经常送餐。接到客人反映情况后,我们第一时间联系了骑手,但电话未接通,现在我们正在和平台处理。”店员说。

此前有报道称,骑手甘某在接受媒体采访时说,“我是在靓靓蒸虾买的,我有支付记录。3月19日下雨,我接单时离得远,怕耽误送餐时间,我在江汉路上一个餐馆买了6个菜,在靓靓蒸虾买了一个菜。我付了430元,只多拿了顾客36元。”

回应

停止配送员服务资格

“假账单”问题正在调查

3月22日下午,饿了么平台回应称,针对媒体报道的跑腿骑手一事,平台已联系消费者提供先行赔付,安排专人与消费者沟通后续事宜。针对跑腿骑手可能存在的违法违规行为,平台已停止该配送员的服务资格,并联动商家向相关部门举报。

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