7道菜仅1道正品　骑手停止服务资格

饿了么表示，代跑腿行业本身是为了生活便利而产生，是对外卖服务的一个补充。平台会和更多的品质商家开放全城配送服务，让消费者可以直接选择熟悉的官方品牌门店消费，以更好地保障消费权益。平台也将举一反三，加强管理，不断提升服务水平。

而对于“假账单是如何打出来的”等问题，饿了么工作人员表示他们正在协同有关部门调查。

昨日傍晚，武汉靓靓蒸虾餐饮管理有限责任公司发布《骑手假外卖事件》声明称，由于事发后骑手手机关机失联，仅根据支付记录寻找，但尚未找到提供其假冒产品的门店。

该声明称，3月20日17时，湖北武汉的王先生通过饿某某外卖平台使用跑腿点餐服务，在靓靓蒸虾下了一份7道菜订单，约18时送达王先生手中，王先生发现菜品不对，约19时王先生将订单的7道菜全部拿到靓靓蒸虾水厂店店内进行核实，在门店按照同样的订单在堂食点了一遍并发现端倪。

声明表示，李女士与门店沟通发现其中仅一道菜系本司出品，6个菜都不是“靓靓蒸虾”门店卖出，同时单据也是假的。当天李女士对外卖平台就进行了投诉，随后反映给了各大媒体。记者发现很有可能背后藏有山寨店，商家第一时间委派工作人员一起在附近搜寻，由于事发后骑手手机关机失联，仅根据支付记录寻找，但并未找到提供假冒靓靓蒸虾产品的“虾蟹神”门店，希望市场监督部门、外卖平台能够提供帮助。

声明还称，作为事件中当事品牌方，公司高度重视，在第一时间配合消费者核实菜品情况，担心食品是否存在安全隐患，以及可能会对消费者带来的影响。