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小红书“种草笔记”水太深(独家调查)

国际金融报  2022-03-21 09:03

3月中旬,记者获得一份米西欠款统计资料显示,已收集399份统计结果,被骗家长的损失在一千到几万元不等。根据多位家长的说法,在“没钱没货的情况下”,只能从其他渠道购买奶粉应急。“这是第二次的一个登记,第一次统计是400多名家长。”一位杭州的宝妈向记者这样表示。不过,记者并未看到第一次统计的表格。

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违约还是合同诈骗

米西门店为啥跑路?直到现在,家长们还是不太清楚米西门店“欺骗消费者”背后的原因。

记者在小红书上注意到,有名为“米西孕婴童生活馆”的账号曾在2月26日发布过一则致歉函,其中,米西门店称,2021年9月其针对性设计了皇家美素佳儿、爱他美卓萃等产品的营销活动,经过顾客群体的口碑相传和微信、小红书等社交媒体的广泛宣传,销售订单异常火爆,远超预期。“由于运营和管理上的失误,货品供应未及时跟上,导致很多顾客未能按时发货收货。2022年1月19日,因工作人员家中有事临时停业一天。1月20日,因与同行之间的小摩擦,门店出现一些变故,导致很多顾客误以为门店要关门,在社交媒体上引起轩然大波,同时引发社会各界高度关注,目前门店暂时无法正常营业”。

在这则致歉函中,米西门店还承诺会努力解决资金和货品供应问题,逐步向各位顾客发货或退款。此外,该账号还曾披露过1月底门店向部分家长退款的记录,不过金额均较小,基本为数百元。

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