“上一节课也只退费一半”，你遇过这样早教培训吗？

“上课课时超三分之一后概不退款”“哪怕上一节课也扣一半费用”“退款周期长达12个月”，你报名的线下培训有没有遇到过这些情况？

美吉姆被投诉退款难，不开发票

近日，中新财经收到投诉，消费者温先生在武汉江宸天街美吉姆早教中心给小孩报了早教课程，报名费花了22588元，共96个课时，再加上一些赠送课时，共计100多个课时。

受访用户供图。

“因为美吉姆不安排试听，必须先一次性交费后才开始，结果我们家小孩不适应，一进去就哭，后来又试了两三次，还是完全不行，总计签到了3个课时，实际上一节课也没上。”温先生称。

温先生表示，“最后我们决定退款退课，接待我们的美吉姆销售让填了退费单，说一个月之内就会办好。结果过了一个多月，没消息，联系美吉姆该店后告诉我们，要么退费一半，要么一年以后再退费。”

温先生还表示，美吉姆也没有给他们开具收费发票。

美吉姆：退款周期约12个月，需总部审核

针对上述温先生所述，记者拨打了美吉姆官网提供的武汉江宸天街美吉姆早教中心电话，无人应答。

涉事美吉姆店。受访用户供图

美吉姆官网400电话客服对中新财经表示，“这种情况已记录，会汇报上去，有结果后会及时反馈。”截至发稿，记者尚未收到任何回应。

负责温先生报名的武汉江宸天街美吉姆早教中心的销售对中新财经表示，因为温先生一家要求全额退款，所以走的是特殊渠道，需报给总部，退款周期约12个月。