浦发信用卡构建以客户为中心的产品服务创新体系

以女性群体为例，随着学识与收入日益提高，加上喜爱美丽事物的天性，现代女性的消费能力日益增强，直接推动“她经济”与消费升级的发展潮流；与此同时，作为家庭财富的主要管理者，众多女性还要兼顾家庭日常开销支出，通过精打细算，既提升家庭生活品质，又让自己过得多姿多彩。

为此，浦发信用卡通过详尽的市场调查，将女性最关注的各类个性化生活需求与家庭需求纳入权益设计，让女性可以在“浦发银行美丽女人信用卡”找到理想生活的“归宿”。

比如这张信用卡为女性特别推出女性权益专区——当持卡人当月消费达标，次月即可至权益专区，根据自己的个性喜好一键领取多种权益，其中包括电影票、专车券、话费、以及深受女性欢迎的热门护肤品、箱包等礼品，成为女性最贴心的支付“伙伴”。

此外，浦发信用卡针对不同客群差异化的消费偏好，推出了各类信用卡产品以满足他们的个性化刷卡消费需求。一方面，与唯品会、淘宝合作发行网购族专属的信用卡，深度嵌入年轻族群购物、生活、娱乐等高频消费场景，推出多样化的专属权益，持续满足年轻消费者网络购物的深层需求；另一方面针对高端商务精英人群的个性化出行需求，与北京神州优车集团推出国内首张顶级出行信用卡——神州御驾黑卡，其用户权益覆盖商务人群全方位的各个出行场景，很大程度解决了商务人群出行的多个痛点。记者还了解到，不同用户还可以根据自身需要申请浦发银行梦卡，进行卡片图案、材质、权益等个性化定制，让自己个性化生活喜好得到差异化、创新性的金融服务。