中国新闻网 2019-05-28 17:24
当时影院方回应称,此举是为了保证3D眼镜的清洁,提升观众的消费体验。
现在,经过消协的提醒,人们才发现要求购买3D眼镜都是“霸王条款”,期待这一呼吁能够得到进一步落实。
其实,除了自费购买3D眼镜,观众们在看电影时还会遇到这些传统的“影院规则”,它们是合理吗?
一、电影票能否“退改签”?
一不小心买错票、买了电影票但突然有事去不了,只能含泪送人?在一些城市,电影票也可以“退改签”了。
2018年9月,中国电影发行放映协会发布《关于电影票“退改签”规定的通知》提出,各大影院、第三方售票平台、影院网站或自有APP,应在醒目位置公示或在购票付款前弹出影票“退改签”规定协议,以保证观众提前了解到影票“退改签”规定。
来源:深圳市消费者委员会网站
2019年5月15日,深圳市消委会在全国率先推出《电影票退改签标准》,首批加入的20家影院承诺支持电影票“退改签”,根据消费者退改签时距离开影的时间实行“阶梯式”退费:
距离开影24小时以上免收退改签手续费、2至24小时收取不高于票价10%的手续费、1至2小时收取不高于票价20%的手续费、0.5至1小时收取不高于票价30%的手续费。
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