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双11单日发出1亿条营销短信 用户退订反被列入“黑名单”

法制日报  2017-11-18 07:53

原标题:你遭这些短信骚扰过吗? 揭营销类短信泛滥背后的秘密

“满199减100”“今年最低,错过再等1年”“全场特价,更有红包惊喜”等短信像雪花一样飘到消费者的手机短信信箱中。这些营销短信大多是消费者曾经购物过的店铺发来的,因为这些店铺留下了消费者的个人信息。不过,还有不少营销短信来自其他App,如理财平台、旅游网站、亲子学校等;也有很多营销短信来自线下实体店,如消费者住所附近的商场、药店等。

过多的营销短信让消费者不胜其烦,有些甚至已经影响到消费者的日常生活。

对于营销短信,家有1岁小儿的刘建设吐槽称:“梦中惊醒我的不是噩梦而是铃声”“晚上11点刚刚陪媳妇给孩子喂完夜奶,但是不断响起的短信提示音严重影响了全家的睡眠质量”。尽管不愿听到此起彼伏的短信提示音,但在医院工作的刘建设因为工作需要,也不能把手机调整成震动状态。

由于今年“双11”正逢周六,营销短信产生的影响也是各式各样:

有受访者说:晚上10点多正在“开黑”(打游戏——记者注),一波短信过后,游戏“卡成狗”了;

有受访者因为营销短信太多,使自己错过了面试短信这样的重要通知,错失了一次难得的机会。

“2017年‘双11’中国网购安全专题报告”显示,垃圾短信的发送高峰期出现在11月10日和11日这两天,其中,11月10日是最高峰,360手机卫士当日共拦截垃圾短信1.44亿条,几乎是三季度日均水平的6.4倍;“双11”当天略有回落,为1.05亿条。

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