双11单日发出1亿条营销短信　用户退订反被列入“黑名单”

在采访中，不少受访者向记者表示，这些营销短信不仅多，而且其中的“退订”说法更让人反感。

“有的营销短信虽然在广告语结尾标明了‘回复TD即可退订’，但这其实是一个文字游戏，消费者需要使用不同的表述回复多次才能实现退订，比如‘回复TD’‘TD退订’等。”刘建设告诉记者，他曾为了退订某信息而排列组合了好几遍上述几个字，才退订成功。

不过，有时回复退订成功反倒让后果更严重。运营一个电信技术微信公众号的钟刚对《法制日报》记者说，用户回复退订短信后，发信方就会知道这个手机号码在使用中，接下来可能会有更猛烈的营销短信“轰炸”；当然，还有一种结果，那就是回复退订短信的手机号码会进入一些短信群发公司的“黑名单”，由此导致的结果是，该号码可能收不到三大运营商发送的正常短信。

“营销短信背后还隐藏着一条营销群发的黑色产业链，有的软件运营商专门售卖营销类群发系统。该系统甚至可以根据网店、保险行业等客户的需求进行定制，商家只需要进行简单注册就可以编辑短信进行群发。也有很多短信是商家利用106短信平台的相关服务发出，短信平台利用运营商的企业端口或者行业类应用端口的形式来群发短信，发1条短信的成本最低只有4.5分。”钟刚说。