网上服务，别落下农村老人

我国进入老龄化社会的时间短、速度快，不少人对银发需求认识还不充分，加上配套的体制机制不健全，服务模式单一，农村老人的多层次需求并没有得到很好满足。不少互联网企业和运营商相继推出专为老年人设计的互联网产品和硬件产品，但此类产品数量和服务屈指可数，体验还存在改进空间。

从一定意义上讲，在农村开展“互联网+”社会服务，作用更大。农村中青年进城务工之后，不但丢下了家中年迈的父母，还将子女留在他们身边。这些留守老人，一年到头见不到自己挂念的子女，还要照顾教育孙子孙女，耕田种地，收拾农活，身心承受着极大的负担。政府服务应当更多地将关注点转向农村，针对不同年龄、教育背景和收入的老年人群，整合各类信息及服务资源，推出个性化服务，让农村老年人更加顺畅地享受网络带来的便利。

当然，老年群体接触互联网的渠道越来越多，面临的网络诈骗风险、交易支付风险等也不容忽视。对于这些不安全因素，应当通过完善机制，保证互联网产品的使用安全。目前，一些打着“互联网+”旗号的新骗局渗透到农村地区。由于信息闭塞，农村老人更容易上当受骗。相关部门应积极作为，加强监管，对不法分子严惩不贷。

《 人民日报 》（ 2017年04月28日 18 版）