网友给四川省委书记、省长留言获回复 共计71条

感谢您的留言。

【网民留言】

尊敬的领导，您好！！ 我是成都市新都大丰的小区居民，建议新都或者大丰的天然气表换成远程抄表。据了解，全成都，市区，郫县，双流，龙泉，温江，就连彭州那边都是远程抄表，然而新都或者大丰不是，也许是全成都的唯一吧。随着科技的进步，城市生活该提升下了。第二，这样的进户抄表会带来很多困扰。抄表时许多家庭都不在家，每次都要过一段时间回来看见门上贴的抄表纸条，众多问题就出现了。其一，纸条一直没拆下来，可能几周或几十天才回来摘下，会造成外人知道此家无人，安全问题或居民纠纷的出现。其二，一直没报着气表数字，那边会有信誉处罚金的出现，而且这罚金不是住户的故意或遗忘产生的，他们那边也不会讲理性。其三，回来后打纸条的电话，那电话一直关机，连周一的上午10时都打不通，这是工作日，也不会提前下班啊。 请相关部门为民生管理管理，真心无奈啊。

答复意见：

网友，您好！ 对于您留言反映的问题，新都区委、区政府高度重视，庚即责成区经信局调查处理，现就具体情况回复如下： 经调查，为方便您知晓抄表时间安排，大丰燃气公司在每个小区物管处及公告栏内公示了本小区抄表缴费时间，在抄表前，也会在各小区物管处及各单元楼栋下张贴抄表通知，并公示抄表人员联系方式。用户在抄表期间不在小区的时候，可提前联系大丰燃气公司或者抄表人员告知相关情况，大丰燃气公司将在此次抄表期间不上门抄表或用户也可以在抄表期间将未抄见的表主动联系大丰燃气公司，预约抄表时间或自报用气量；对于长期不在家的客户，可到燃气公司申请报停，避免因无法入户而发放到访不遇通知及未能及时缴纳气费而产生违约金的情况。抄表方式多样，客户可自行选择。 大丰公司工作人员在上班期间联系电话要求必须保持畅通，您反映电话在工作时间内无法接通的情况，大丰燃气公司须进一步核实，同时加强相关工作要求。 感谢您的留言，工作人员已于2017年10月16日通过您所留电话与您取得联系，并告知了办理结果。在此网示回复后，如您还有其他疑问或者意见建议，请及时与区经信局（028—89392551）联系。

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